Используемые технологии: .NET C# ASP.NET MVC HTML JS JQuery Jqgrid AJAX MS SQL Entity Framework
Особенности: Функция нахождения на лету совпадений спроса и предложения. Формирования выгрузок для Яндекса, Сбербанка и т.п.
В этой статье вы найдете полное описание функционала CRM/ERP-системы для компании Теремок. Данная ERP-система заточена под агентства недвижимости с большим штатом.
Главная
Главная страница - является центральным объектом CRM-системы. На ней можно как посмотреть активные дела, которые необходимо проверить или сделать текущему пользователю, так и посмотреть историю просмотра ERP-системы. Данная история помогает при подборке объектов для клиентов. Кроме того, есть возможность просмотреть новые совпадения между спросом и предложением по своим клиентам. Данный функционал позволяет собирать новые предложения для своих клиентов и является основным отличием данной ERP-системы.
Клиенты
Все клиенты
На данной вкладке есть мощный фильтр, который позволяет отфильтровать клиентов. Кроме того, есть функционал по сохранению и загрузки любых фильтров, которые выбрал пользователь.
Создание / Редактировать клиента
Все клиенты в данной CRM-системе делятся на продавцов и покупателей. Хотя, конечно, бывают клиенты, которые и продают и покупают. Кроме того, на данной странице присутствует функционал по объедению клиентов в группы для дальнейшей email-рассылки.
Объекты
Данный функционал имеет огромный фильтр, который позволяет фильтровать все объекты недвижимости и находить необходимые. Как и любой фильтр в этой CRM-системе его можно сохранять и загружать.
Все объекты
Создание / Редактирование объекта
Для создания объекта надо заполнить достаточно большое количество полей.
Заявки
Все заявки
Функционал заявок позволяет регистрировать пожелания клиента и автоматически подбирать необходимые предложения.
Создание / Редактирование заявки
На странице создания заявок можно не только создать заявку, но и получить список всех подходящих объектов. После этого можно автоматически сгенерировать презентацию для клиента.
Сделки
Все сделки
Функционал сделок позволяет понять какие объекты уже проданы и какие заявки уже закрыты. Кроме того, позволяет отдельно сопровождать сделку.
Создание / Редактирование сделки
Кроме заполнения всех полей можно сгенерировать для себя напоминание в виде дела.
Дела
Все дела
Позволяет отфильтровывать дела по любому критерию.
Создание / Редактирование дела
В целом достаточно стандартный функционал. Из дополнительных плюшек можно сделать копию дела.
Пользователи
Все пользователи
Пользователи системы - это риелторы.
Создание / редактирования пользователя
Так как система связана с сайтом, то есть дополнительные поля для сайта.
Статистика
По каждому пользователю можно посмотреть статистику и оценить его эффективность.
Другое
Входящие заявки
Здесь показываются все входящие заявки с разбивкой по источникам.
Места
Данная вкладка существует для того, чтобы все адреса были занесены в едином формате.
Добавление / Редактирование места
Местом может быть, как город, так и район.
Почтовые рассылки
Здесь можно отправить любую рассылку пользователям.
Группы рассылок
Здесь отображаются все группы клиентов, которые можно создать на странице все клиенты.
Шаблоны рассылок
Здесь отображаются все созданные шаблоны рассылок.
Создания шаблона рассылок
Для создания шаблона можно не обладать никакими навыками программирования.
Офисы
Офисы служать для деления пользователей системы